金沢のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

ウィンゲット金沢出張サーバーデータ復旧サービス

ウィンゲット金沢の出張データ復旧

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ウィンゲット金沢の出張の特徴

ウィンゲット金沢は診断から復旧までお客様の敷地内で行います

出張費無料で金沢のお客様のもとへ伺います

ウィンゲット金沢は現地で秘密保持契約が結べます

ウィンゲット金沢は現地診断復旧可能です

金沢のお客様から多数ご依頼頂いています

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ウィンゲット金沢の出張の流れ


出張データ復旧 Q&A

Q01.機密情報が入っており、郵送や持ち込みができません。

ウィンゲット金沢

今回故障した機器には、社内の重要な情報、機密情報が入っており、社外に持ち出すことができません。出張しての、診断、データ復旧は行えますか?

A.出張しての診断、データ復旧を行っています。

当社ではデータ復旧機材を完備した出張専用車を全国に備えています。機器の持ち出しができない場合は出張しお客様の元でデータ復旧いたします。今まで北海道から沖縄まで各地域での出張データ復旧の実績がございます。日本全国どこへでも出張致します。

ウィンゲット金沢

Q02.機密保持契約書(NDA)の発行は可能ですか。

ウィンゲット金沢

機密情報が入ったデータの復旧を依頼したいと思っています。復旧作業に入る前に、機密情報保持契約書(NDA)を取り交わした上で作業を行っていただく事はできますか。

A.機密保持契約書を持参して伺うことが可能です。

機密保持契約書を弊社より持参し、データ復旧作業の前に契約の取り交わしを実施してからデータ復旧を行うことが可能です。弊社は、プライバシーマーク、ISMS取得企業ですので、情報管理は特に徹底して行っております。安心してデータ復旧をお任せ下さい。

ウィンゲット金沢

Q03.土日祝・夜間でも出張していただけますか。

ウィンゲット金沢

週末や夜間に機器が壊れてしまい、早急にデータが必要です。土日、祝日や夜間でも出張してデータ復旧ができますか

A.土日祝・夜間でも出張してデータ復旧が可能です。

弊社は、365日、24時間データ復旧の受付を行っており、土日、祝日、夜間でも出張データ復旧を実施しております。(交通機関等の関係で翌日以降の対応とさせていただく場合もあります)まず、お電話にてお困りの症状をお聞かせください。最良、最速の方法にて対応させて頂きます。

ウィンゲット金沢

Q04.出張担当者の氏名などを事前にお知らせください。

ウィンゲット金沢

社内規定により、社屋に入られる方全員の事前の登録が必要です。出張者の所属、氏名などを事前に教えていただけますか。

A.出張担当者の氏名をお知らせできます。

当社のデータ復旧スタッフはすべて自社スタッフです。他社からの出向者や、外注業者による出張データ復旧は一切おこなっておりません。したがって、出張者の所属や氏名について事前に申請した上で出張データ復旧を行うことが可能です。安心してご依頼ください。

ウィンゲット金沢スタッフ

Q05.Windows以外のOSも出張データ復旧できますか?

ウィンゲット金沢

LinuxやMacなどのWindows以外のOSで運用している機器を、出張していただくことはできますか。

A.LinuxやMacなどのOSも対応可能です。

弊社は、Windowsに限らず、LinuxやMACなどのOS、さらには防犯カメラ、各種機器などの特殊なハードディスクからの出張データ復旧の実績も多数ございます。お客様がお困りの機器、症状をお電話にてお知らせください。復旧の可能性などをご説明いたします。

ウィンゲット金沢スタッフ

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一番下のランプが点滅している状態!
重要データが保存されているBUFFALO製
TeraStationのデータ復旧成功!

石川県金沢市(電気・ガス・熱供給・水道業)様

<機器名>Buffalo/テラステーション/TS-2.0TGL/R5
       RAID5/windowsにて使用
<所用時間> 診断時間 1時間/復旧時間 24時間

業務が止まってしまった!急いでデータ復旧が必要!

昨日まで通常に使用できていた、会社で使用しているBuffalo社製のTeraStation(TS-2.0TGL/R5)が朝、どのパソコンからもアクセスできなくなってしまいました。 その時点で、会社内では全ての業務が停止し、顧客様にも御迷惑がかかる状態でした。また、普段業務で使用しているデータや、本日中に役所に提出しなければならないデータがたくさんあり、本当に困っております。まず、いつもパソコン修理などに出している業者に診てもらいましたが、TeraStationなどのRAID構成機器は専門外で『データ復旧はできません、データ復旧を専門で対応しているところに出さなければ難しいだろう』と言われました。

システム情報破損!RAID崩壊と診断!

Buffalo社製のTeraStation(TS-2.0TGL/R5)から、内蔵HDDを取り出しました。 診断を行うために、内蔵HDDを診断機材に接続、初期診断を行いました。 診断結果と致しましては、物理的な障害は確認しませんでした。システム情報の破損と判断し、RAID崩壊を診断致しました。内蔵HDDをRAID解析機材に接続、RAID復旧を試みました。

TeraStation(TS-2.0TGL/R5)より、90%以上データ復旧完了!

担当者の方がデータ復旧専用の車で到着し、TeraStation(TS-2.0TGL/R5)を診断していただけました。診断中も本当にスピーディーで親身にお話を聞いて頂いたり、今後のバックアップ方法についても詳しくお話をして頂け、安心感をもらいました。診断結果で、TeraStation(TS-2.0TGL/R5)のどこが悪いのか、データ復旧が出来そうなのか、時間はどのくらいかかりそうなのかを明確に御提示してくれて大変助かりました。必要データがしっかりとデータ復旧出来て、大変助かりました。

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