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TeraStationのデータ復旧で熱心な対応をしてくださってありがとうございます。

石川県 官公庁様

課で使用しているTeraStationが昼に急にアクセスが重くなり、再起動したところEMモードが出ました。
ファームウェアのアップデートも上手くいかず、データが読み出せないため業務がストップする事態にまでなってしまいました。
早くデータ復旧をしなければならないと思い、メーカーに問い合わせましたが修理の際にデータが消えてしまうと言われたため、HPでデータ復旧業者を探しました。
そこでTeraStationのデータ復旧の実績も豊富で、石川県の業者登録がされている特急データ復旧ウィンゲット(Win-Get!)を見つけ、すぐに問い合わせしました。

TeraStationを店舗へ持ち込むと、データ復旧専門アドバイザーの方に対応していただき、HDDの診断を1時間受けました。
そこでデータ復旧の見込みがあることと復旧までの期間とデータリストをいただき、復旧を依頼し作業に入りました。

業務上のデータがたくさん入っていて、これでは仕事にならないという事情を説明した上で、HDDの障害状況を加味して復旧中もTeraStationからデータを取得している進捗を逐一報告して下さったので大変助かりました。

無事にデータ復旧が完了しましたというお電話をいただいた時は本当に良かったと胸を撫で下ろしました。
熱心に復旧に努めて下さったデータ復旧専門アドバイザーに感謝の気持ちでいっぱいです。

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