LANDISKからの特急データ復旧｜株式会社リプラス　特急データ復旧ウィンゲット

石川県
法人様機器情報LAN DISK/I・O DATA
HDL-XV4.0
1TB 4台構成 RAID6

ハードディスクにエラーランプが点灯しアクセスできない

I・O DATA製のLANDISK（HDL-XV4.0）にアクセスしようとしたところ、パソコン上で見つからずパソコンを再起動しても変化がありませんでした。
他のパソコンから確認もしましたが、どのパソコンからもアクセス出来ません。
LANDISK（HDL-XV4.0）本体を確認するとエラーランプが点灯していました。
業務に使用するデータが全て保存されているので、業務が止まっており非常に困っています。
明日にもデータが必要となるのですぐにデータ復旧をしてほしいです。

RAIDの再構築に成功。出張にて現地でデータ復旧に成功し即時納品しました

翌日までに復旧をご希望でしたので、出張対応ということでお客様先に復旧機材を持ち込んでの診断となりました。
復旧機材に繋いでI・O DATA製LAN DISK(HDL-GT4.0)内のハードディスクを1台ずつチェックしていったところ、1番、3番、4番のハードディスクに物理障害が出ておりました。
特に1番、3番のハードディスクにおいては重度物理障害を確認しました。4番においては軽度物理障害と判断、正常に読み込めない領域（不良セクタ）が一部発生しており、正常に機能していないことを確認しました。

まず軽度物理障害と診断された3番ハードディスクの磁気情報を正常な別のハードディスクに転写しクローンを作成、読み書きする速度や回数を調整することで不良セクタの穴埋めを行いました。
その後、正常な2番ハードディスクと3番のクローンハードディスクをウィンゲットのデータ復旧専門機材に繋ぎ、RAIDを再構築することで2台のハードディスクから90%以上のデータ復旧に成功しました。
今回はRAID6でしたので2台のハードディスクからデータの取り出しが出来ましたが、RAIDの構成や故障の状況によってはパーツの交換作業が最低限必要、状況によってはデータの取り出しが不可能になる可能性もございました。
RAID機器は一部ハードディスクが故障してもそのまま使えることが多いため油断しがちですが、定期的なメンテナンスを行わないと今回の様に複数台のハードディスクが同時に異常を起こすことも十分に考えられます。くれぐれも取扱にはご注意ください。