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サーバ データ復旧

2013.2.10

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 6台構成のDELL製サーバーからRAIDデータ復旧成功!!

石川県金沢市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge2950
  • 1TB SAS-HDD 6台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

ファイルサーバーとして使用していたDELL PowerEdge2950が立ち上がらなくなってしまいました。

再起動したところHDD2台に障害ランプが点灯していました。

仕事上のデータが全部入っており至急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

DELL PowerEdge2950の内蔵HDDを専用機器にて障害状況を診断しました。
その結果、6台中、1台は物理障害、1台は内蔵HDDは不良セクタによる読み取り障害であることが判りました。

復旧結果

物理障害のHDDは軽度の損傷を記録面に起こしていたので、クローン作業を行い、データのイメージを取得できました。
読み取り不良のHDDは、専用機器でのイメージ取得ができました、
その他の4台もイメージ取得を行い、すべてのイメージからRAIDを再構成しデータ領域を解析した結果、データの抽出をすることができました。

DELL PowerEdge2950から90%以上のデータ復旧に成功しました!

専門スタッフの対応・コメント

今回特急での対応をご希望でしたので、復旧機材を乗せた専用復旧カーで現地出張を行いました。
今回のケースでは、RAID5を構成する6台のHDDのうち2台に障害が発生し、RAIDが維持できず起動ができなっていました。
これまで積み重ねてきたデータが保存されているサーバーでしたので、データ復旧出来た時にはお客様も安堵されていました。
お客様的には、バックアップを取っていなかったためになおのこと助かったとのお話しがありました。

大事なデータのバックアップ対策はもちろんですが、災害や事故などの予期せぬ出来事の発生に対して最低限の事業活動を継続、もしくは短期間で事業が再開できるようにBCP(事業継続計画)がこれからは重要になってきます。
リプラスでは、このようなBCPに関する対応もしておりますので、ぜひご相談ください。

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