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LinkStation データ復旧

2014.11.11

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例28 アクセス出来なくなったLinkStationからデータ復旧成功。

石川県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • BUFFALO/LinkStation
  • LS-W1.0TG/R1
  • 500GB  2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

先週まで通常通りに使用出来ていた。土日にオフィスの清掃があり移動など動かしていた。また平日に使用をしたら正常にアクセス出来ない状態になっており、電源ランプが点滅していた。4秒間隔でカツンカツンという音が聞こえてくる。仕事で使うオフィス関連のデータが入ってるためデータの復旧をお願いしたいとのこと。

診断内容

BUFFALO製LinkStation(LS-W1.0TG/R1)よりハードディスクを2台取り出し、弊社専用機器に接続し初期診断を行いました。1台目のハードディスクは中度物理障害、2台目のハードディスクは重度物理障害と診断致しました。RAIDを使用してると聞いていましたのでRAID解析を行いRAID1と判断致しましたので、比較的障害の軽い1台目より復旧を試みました。

復旧結果

BUFFALO製LinkStation(LS-W1.0TG/R1)より約90%以上のデータ復旧成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回BUFFALO製LinkStation(LS-W1.0TG/R1)のご依頼でした。お話しの中でRAIDを使っていると言われていた為RAIDの解析も行いました。今回の場合はRAID1でご使用と分かりましたので比較的障害の軽い1台目から復旧を行いました。重度障害が発生してる場合復旧成功率も下がる場合がございます。ハードディスクの障害は突如発生する場合がほとんどです。そのため2重3重のバックアップが必要となります。弊社ではデータ復旧の他にクラウドを利用したバックアップのプランもございます。データ復旧・クラウド・バックアップにご興味がございましたらお気軽にご相談ください。

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