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LANDISK データ復旧

2014.10.31

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 停電があり!電源が入らなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

石川県金沢市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-GX500R
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GX500R)のご依頼でした。
会社での定期停電が先週あり、そのためLANDISKの電源を切って置いたのですが、
翌日出勤してみると、機器の電源が入らなくなっていたそうです。電源の差しぬきなどを行ってみたそうですが、まったく動作しなくなったそうで弊社までデータ復旧のご相談いただけました。

診断内容

LANDISK本体(HDL-GX500R)から、ハードディスクを取り出しました。
取り出した内蔵ハードディスクの状態を診断するために、診断機材に接続、初期診断を行いました。診断結果と致しましては、ハードディスク接続基盤に異常が発生しており、正常にハードディスクにアクセスできない状態になっておりました。内蔵ハードディスクを解析機材に接続、データ解析によりデータ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL-GX500R)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回のように、定期停電により障害が発生してしまうケースが増えてきております。停電が引き金で、起動しない、アクセスできないなどのご相談を頂くことがあるので、停電があることを把握しているのであれば、バックアップなどの体制をとっておくが重要となりますので、大切なデータを守るため、確実にやっていきましょう。

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