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- 症例5 Buffalo製テラステーションが立ち上がらない！RAID10データ復旧成功！！
TeraStation データ復旧
2012.11.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 Buffalo製テラステーションが立ち上がらない！RAID10データ復旧成功！！
石川県金沢市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- テラステーション BUFFALO
- TS-H1.0GL/R5
- 250GB 4台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 50分/1日
お客様からの症状
使用されている機種BUFFALO製の：テラステーション（TS-H1.0GL/R5）のご依頼でした。休み明けの月曜日に、機器を確認したところ、まったく動作していないことを発見したそうです。何度か、電源ケーブルを指し直しを行いましたが、障害状況が改善されるとことがなかったそうです。
原因と致しましては、休み中の雷が原因ではないかとのことです。必要データとしては、仕事で使用するエクセル、ワードが中心ですぐにでもほしいデータは１ＧＢほどあるのでデータ復旧してほしいとのこと。
診断内容
テラステーション（TS-H1.0GL/R5）250GBから、HDD×4を取り出しました。診断を行うため、機器から各HDDを取り出し診断機材に接続。診断結果としましては、1番のHDDに物理的な障害を確認いたしました。残りのHDDを専門機材に接続、RAID構成解析分析を行いました。RAID解析の結果より、データ復旧を試みました。
復旧結果
テラステーション（TS-H1.0GL/R5）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回の復旧作業では、無事データ復旧をすることができ、納品することができました。必要データも、しっかりと確認してもらい、「すごく助かりました」というお言葉も
頂きました。今回の様に、休み中でも機器は起動しているので、雷などの災害で、機器が障害が出る可能性があります。しっかりとしたバックアップ体制を取る必要があり、バックアップのご相談や、データ復旧のご相談があれば、ぜひご相談ください。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
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